개통가이드

앤텔레콤 올리브모바일 선불폰 셀프개통 안면인식 진행 가이드

앤텔레콤 올리브모바일 · 2026년 3월 25일

선불폰 셀프개통 중 안면인식 단계에서 막히시는 분들이 많습니다. 이 글에서는 신규가입 시작부터 안면인증 완료까지 실제 화면 순서대로 쉽게 따라할 수 있도록 정리했습니다.

안면인식 진행 순서

1단계 · 신규가입 / 내국인 선택

개통 화면에서 가입유형은 신규가입, 고객유형은 내국인을 선택합니다. 내국인이 활성화(파란색)된 상태인지 확인하세요.

2단계 · 신분증 유형 선택

인증유형에서 주민등록증 또는 운전면허증 중 실제 보유한 신분증을 선택합니다. 선택한 신분증 기준으로 이후 인증이 진행됩니다.

3단계 · 인증받을 번호 입력

전화번호 입력란에 인증번호를 수신할 번호를 입력합니다. 수신이 원활하지 않을 때는 01012345678 형식으로 입력 후 다음 단계로 이동할 수 있습니다.

4단계 · 안면인증 바로열기 클릭

안면인증 팝업이 뜨면 “안면인증 바로 열기(모바일 전용)” 버튼을 누릅니다. URL 유효시간이 있으므로 즉시 진행하는 것이 좋습니다.

5단계 · 신분증 촬영 또는 PASS 인증 선택

신원확인 방법 선택 화면에서 실물 신분증 촬영 또는 PASS 앱 인증 중 하나를 선택합니다. 두 방법 모두 신분증 확인 후 안면인식 단계로 이어집니다.

6단계 · PASS로 안면인증 완료

PASS 방식을 선택했다면, 현재 사용 중인 통신사를 선택하고 PASS 앱에서 인증을 진행합니다. 완료 후 반드시 브라우저로 돌아와 확인 버튼까지 눌러야 개통이 마무리됩니다.

PASS 앱이 안 될 때 대체 진행 방법

PASS 앱 실행이 어려운 경우에도 개통을 진행할 수 있습니다.

1. 통신사 또는 PASS 인증 버튼을 눌러 팝업을 띄웁니다.
2. 팝업에서 “취소”를 선택합니다.
3. 하단에 나타나는 “브라우저에서 신원확인” 버튼을 눌러 계속 진행합니다.

자주 묻는 질문

Q. PASS 앱이 없어도 안면인증 개통을 진행할 수 있나요?

네, 가능합니다. PASS 앱 실행이 어려운 경우 팝업에서 ‘취소’를 선택하면 하단에 ‘브라우저에서 신원확인’ 버튼이 나타납니다. 이 버튼을 통해 PASS 앱 없이도 동일한 안면인증 절차를 완료하실 수 있습니다.

Q. 안면인증이 계속 실패하면 어떻게 하나요?

밝은 곳에서 단색 배경에 신분증 전체가 프레임 안에 들어오도록 촬영해 보세요. 카메라 렌즈를 미리 닦아두면 인식률이 높아집니다. 반복 실패 시에는 카카오톡 채널로 문의해 주시면 대체 인증 경로를 안내해 드립니다.

Q. 안면인증 후 브라우저로 돌아오지 않으면 어떻게 되나요?

PASS 인증 완료 후 반드시 브라우저로 돌아와 최종 확인 버튼을 눌러야 개통이 완료됩니다. 브라우저로 돌아오지 않으면 인증 정보가 저장되지 않아 개통이 완료되지 않을 수 있습니다.

Q. 개통 도중 세션이 끊기면 처음부터 다시 해야 하나요?

개통 페이지로 다시 접속해 동일한 순서로 재진입하시면 됩니다. URL 유효시간이 만료된 경우에는 새 인증 링크를 다시 생성해 주세요. 끊긴 단계부터 이어서 진행하실 수 있습니다.

Q. 외국인도 안면인증 방식으로 선불폰 개통이 가능한가요?

외국인 고객의 경우 동일한 안면인증 절차가 제한될 수 있습니다. 외국인등록증을 보유하신 분은 카카오톡 채널로 먼저 문의 주시면 가능한 개통 방법을 안내해 드립니다.